Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei CAPULET Jewelry wissen müssen.
Welche Materialien werden für den Schmuck von CAPULET verwendet?
Wir verwenden ausschließlich hochwertige Materialien wie 925er Sterlingsilber sowie 18-karätige Goldplattierungen. Alle unsere Stücke sind nickelfrei und allergikerfreundlich.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 100 € versandkostenfrei. Die reguläre Lieferzeit beträgt 2-4 Werktage, sofern beim Produkt keine andere Frist angegeben ist.
Kann ich meinen Schmuck personalisieren lassen?
Ja, wir bieten für viele unserer Ringe und Armbänder individuelle Gravuren an. Bitte beachten Sie, dass personalisierte Schmuckstücke vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Wie pflege ich meinen Schmuck am besten?
Um den Glanz zu erhalten, empfehlen wir, den Schmuck vor dem Duschen, Sport oder Schlafen abzulegen. Reinigen Sie ihn gelegentlich mit einem weichen Baumwolltuch und bewahren Sie ihn trocken auf.
Wie funktioniert die Rückgabe, wenn mir ein Artikel nicht gefällt?
Sie können nicht personalisierte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Sofortüberweisung sowie den Kauf auf Rechnung über Klarna.